Campaign Audience Builder (CAB) ist eine native Salesforce-App, mit der Teams Zielgruppen aus Salesforce-Daten erstellen, aktuell halten und ausliefern. Kriterien über verknüpfte Objekte werden ohne Code kombiniert, Zielgruppen laufen zeitgesteuert und gehen an Salesforce-Kampagnen, Account Engagement, Marketing Cloud, Flow & Apex oder einen Dateiexport.
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Campaign Audience Builder (CAB) ist eine 100 % native Salesforce-App für Zielgruppensegmentierung. Teams erstellen Zielgruppen aus beliebigen Salesforce-Daten – über verknüpfte Objekte, ohne Code –, halten sie zeitgesteuert aktuell und liefern sie an Salesforce-Kampagnen, Account Engagement, Marketing Cloud, Flow & Apex oder einen Dateiexport. CAB wird von der LightBlaze GmbH entwickelt.
Zuletzt aktualisiert:
Die Fakten. Was CAB ist, wo es läuft und womit es verbunden ist.
| Produkt | Campaign Audience Builder (CAB) |
|---|---|
| Kategorie | Zielgruppensegmentierung und Zielgruppenmanagement für Salesforce |
| Anbieter | LightBlaze GmbH, Deutschland – Salesforce-ISV-Partner |
| Typ | 100 % native Salesforce-App, installiert als Managed Package über den AppExchange |
| Wo Daten verarbeitet werden | Zielgruppen werden in Ihrer Salesforce-Org erstellt und berechnet. CAB kopiert keine Datensätze in eine separate Segmentierungsdatenbank. |
| Zielgruppen-Objekte | Leads, Kontakte und Personenaccounts (alle Editionen); Accounts (ab Advanced) |
| Kriterien aus | Jedem Standard- oder benutzerdefinierten Objekt mit Bezug zur Zielgruppe – z. B. Opportunities, Produkte, Verträge, Cases, Kampagnen; NPSP- und Nonprofit-Cloud-Daten wie Spenden und Dauerspenden |
| Liefert an | Salesforce-Kampagnen, Account-Engagement-Listen (Pardot), Marketing-Cloud-Data-Extensions, Flow & Apex (inkl. Drittanbieter-Tools per API), CSV-/Excel-Export |
| KI-Assistent | Cabby – erstellt Zielgruppenkonfigurationen aus Anfragen in natürlicher Sprache; optional, von Administratoren aktiviert |
| Editionen | Free, Advanced, Professional, Ultimate |
| Preisrahmen | Free; bezahlte Editionen 330 €–800 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 3 Lizenzen inklusive |
| Test | 14 Tage Professional in Produktion ohne Kreditkarte; unbegrenztes Testen in Sandboxes |
| Sprachen | App auf Englisch mit Übersetzungen ins Deutsche, Französische und Japanische; Website und Dokumentation auf Englisch und Deutsch |
Funktionen. Vom Erstellen einer Zielgruppe bis zur Messung ihrer Wirkung.
Erstellen
- Visueller Zielgruppen-Canvas über verknüpfte Objekte
- „Mit“ und „ohne“ verknüpfte Datensätze, Alle-/Beliebige-Logik
- Aggregat-Filter wie Summen und Anzahlen
- Umkreissuche um einen Ort
- Filter Library mit wiederverwendbaren, sperrbaren Filtern
- Cabby: Zielgruppen aus natürlicher Sprache
Aktuell halten
- Zeitgesteuerte Zielgruppen-Läufe
- Delta-Verarbeitung – nur Änderungen seit dem letzten Lauf
- Campaign Cleansing für Mitglieder, die nicht mehr passen
- Deduplizierungsregeln, z. B. nach E-Mail oder Haushalt
- Change Approval bei starken Veränderungen einer Zielgruppe
- Waterfall-Sequenzen mit Priorität über Zielgruppen hinweg
Ausliefern
- Salesforce-Kampagnen mit Mitgliedsstatus – ohne 50.000-Datensatz-Limit
- Listen-Sync zu Account Engagement (Pardot)
- Marketing-Cloud-Data-Extensions mit Feld-Mapping
- Final Actions mit Flow & Apex, inkl. Drittanbieter-APIs
- CSV- und Excel-Export mit dokumentierter Selektion
Messen und verstehen
- Outcomes gemessen gegen Kontrollgruppen (Lift)
- Audience Composition
- Overlap-Analyse zwischen Zielgruppen
- Record Match Breakdown – warum ein Datensatz dabei ist
- Run History für jede Zielgruppe
Für wen. Und wofür nicht.
B2B-Marketing und Sales Ops
Teams auf der Sales Cloud, die nach Accounts, Opportunities, Produkten, Verträgen und Cases segmentieren – für Cross-Sell, Renewals, Reaktivierung, Events und ABM.
Nonprofits
Fundraising-Teams auf NPSP oder Nonprofit Cloud, die Mailing-Zielgruppen aus Spenden, Dauerspenden, Haushalten und Kampagnen bilden – für Print und digital.
Teams mit Account Engagement und Marketing Cloud
Marketingteams, die Salesforce-CRM-Daten in Listen und Data Extensions brauchen – ohne Hilfsfelder, zusätzliche Syncs oder SQL.
Was Campaign Audience Builder nicht ist
- Keine Customer Data Platform: CAB importiert und vereinheitlicht keine Daten aus Systemen außerhalb von Salesforce.
- Kein Versand-Tool: E-Mails und Journeys laufen in Account Engagement, Marketing Cloud oder Ihrem E-Mail-Tool.
- Segmentiert Web-, App- oder Warehouse-Daten erst, wenn sie in Salesforce liegen.
- Wer Identity Resolution über viele Quellen braucht, ist mit Data 360 oder einer Composable CDP besser bedient.
Editionen und Preise. Pro Monat, jährliche Abrechnung, EUR netto.
| Edition | Preis | Lizenzen | Umfang |
|---|---|---|---|
| Free | Dauerhaft kostenlos | Unbegrenzte Lizenzen · 5 Ausführungen / Monat | Zielgruppen aus Leads, Kontakten und Personenaccounts, objektübergreifende Filter, Run History, Deduplizierung von Kampagnenmitgliedern |
| Advanced | 330 € / Monat | 3 Lizenzen · + 100 € je weitere Lizenz | Unbegrenzte Ausführungen, Account-Zielgruppen, Aggregat-Filter, mit/ohne verknüpfte Datensätze |
| Professional | 500 € / Monat | 3 Lizenzen · + 150 € je weitere Lizenz | Zeitsteuerung, Cleansing, Filter Library, Delta-Verarbeitung, Change Approval, Outcomes und Kontrollgruppen, Pardot- und Flow-&-Apex-Integration, Export, Cabby (10 Konversationen / Monat) |
| Ultimate | 800 € / Monat | 3 Lizenzen · + 250 € je weitere Lizenz | Alles aus Professional plus Marketing-Cloud-Integration, priorisierter Telefonsupport, persönlicher Success Manager, 4 Trainings / Jahr |
Add-ons: Marketing-Cloud-Integration für Professional (250 € pro Org / Monat), Cabby Unlimited (200 € pro Org / Monat). Quartalsweise Abrechnung ist zu einem höheren Satz möglich. Vollständiger Vergleich auf der Preisseite.
Daten und Sicherheit. Nativ by Design.
- Die CAB-App ist ein Managed Package und läuft in Ihrer Salesforce-Org.
- Keine separate Segmentierungsdatenbank – die Datensätze bleiben in Salesforce.
- Cabby ist optional und inaktiv, bis ein Administrator ihn aktiviert, EU- oder globale KI-Verarbeitung wählt und die Bedingungen akzeptiert.
- Kundendaten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.
- Auftragsverarbeitungsvertrag bei LightBlaze erhältlich.
Fragen, beantwortet.
Kurze Antworten zu Campaign Audience Builder.
Campaign Audience Builder wird von der LightBlaze GmbH entwickelt, einem deutschen Salesforce-ISV-Partner, der native Salesforce-Anwendungen baut.
Nein. Die App erstellt und berechnet Zielgruppen in Ihrer Salesforce-Org und kopiert keine Datensätze in eine separate Datenbank. Nur der optionale KI-Assistent Cabby verarbeitet freigegebenen Kontext in Google Cloud, nachdem ein Administrator ihn aktiviert hat.
Es gibt eine kostenlose Edition. Die bezahlten Editionen kosten 330 € (Advanced), 500 € (Professional) und 800 € (Ultimate) pro Monat bei jährlicher Abrechnung, jeweils mit 3 Lizenzen. Die Preise verstehen sich in EUR, netto.
Ja. Zielgruppen können NPSP- und Nonprofit-Cloud-Daten nutzen, etwa Spenden, Gift Transactions, Dauerspenden, Gift Commitments und Haushalte.
Nein. CAB segmentiert Daten, die in Salesforce liegen. Es importiert und vereinheitlicht keine Daten aus externen Systemen – dafür sind Data 360 oder eine Composable CDP besser geeignet.